Dotato di un bancomat e servizio di cambio valuta, l'Hotel Pollux Zermatt, a 4 stelle, si trova a 5 minuti a piedi dalla Chiesa di St. Mauritius. Vantando 3 ristoranti, questo hotel offre anche un centro d'affari per coloro che viaggiano per affari.
L’alloggio è situato vicino al Cimitero degli alpinisti, a 5 minuti a piedi dal centro di Zermatt. L’hotel si caratterizza per la sua prossimità a luoghi di interesse naturalistico, come il Cervino (2 km) e il Lago Schwarzsee (4 km). La struttura si trova proprio vicino a St Peter's English Church, molto frequentata da pellegrini e turisti. La fermata dell'autobus Bahnhof è ad appena 10 minuti a piedi dalla struttura.
Il Pollux Zermatt offre 35 camere con un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè, e comodità moderne, tra cui una TV a schermo piatto con canali satellitari. Dispongono anche di bagni privati con una cabina doccia e asciugamani. Le camere dell'alloggio includono cuscini ipoallergici, cuscini in piuma ipoallergenici e cuscini anallergici. I bagni sono dotati di teli da bagno, mentre le docce sono dotate di una cabina doccia. Gli ospiti possono anche godere di una vista sul cortile.
Gli ospiti possono mangiare al ristorante. Questo hotel è situato a 250 metri dai ristoranti Parnass Restaurant e Biner, caratterizzati da una grande selezione di piatti.