Das Hotel Pollux Zermatt bietet 35 Zimmer und liegt in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Fluss Mattervispa. Das Hotel bietet einen Friseursalon und ein Restaurant und liegt nur 400 Meter von der Pfarrkirche St. Mauritius Zermatt entfernt.
Das 4-Sterne-Hotel liegt nur wenige Schritte entfernt von der Gornerschlucht und nur wenige Schritte entfernt von der Englischen Kirche. Sie können außerdem die Photopoint Kirchbrücke in rund 5 Gehminuten Entfernung vom Pollux besichtigen. Das Matterhorn ist in ungefähr 2 km Entfernung von der Unterkunft. Die Unterkunft befindet sich lediglich 5 Minuten zu Fuß von der Bushaltestelle Bahnhof entfernt.
Die Zimmer im Hotel sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett sowie einer Minibar ausgestattet.
In der Unterkunft gibt es 3 Restaurants. Das Restaurant Pollux liegt in der Nähe vom Pollux Zermatt.