Oferecendo banho de vapor turco, banho turco a vapor e solário, o Hotel Pollux Zermatt, está aninhado a 5 minutos a pé da Igreja de São Maurício e a 2.9 km de Zmutt Glacier. Com uma localização logo ao virar da esquina de Museu Matterhorn, este hotel consiste em 35 quartos e 3 restaurantes.
Gorner Gorge está localizado a 1.7 km de distância. Uma caminhada de 5 vai leva-lo ao centro de Zermatt. A Sunnegga fica a 10 minutos de carro do Pollux, enquanto Zermatt fica a 700 metros de distância. O hotel está localizado ao alcance da estação de teleférico Zermatt-Sunnegga.
As instalações no quarto incluem TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, bem como mini frigobar e máquinas de café/chá. Ferro de passar roupas são apresentados para o conforto dos hóspedes.
Uma variedade de restaurantes, incluindo Pollux e Bäeckerei, está localizada na área circundante, a 50 metros de distância.