Fournissant des bains à vapeur turcs, un hammam turc, un solarium et un sauna, Hotel Pollux Zermatt est fixé à environ 20 minutes à pied des Gorges de la Gorner. Bénéficiant d'un emplacement juste à côté du Musée de Matterhorn, la résidence comprend 35 chambres ainsi qu'un salon de coiffure et un restaurant.
Situé à 400 mètres de la Église St. Mauritius, cet hotel 4 étoiles est 5 minutes du centre-ville de Zermatt. Golf du Matterhorn de Zermatt se trouve assez proche de Pollux. Le Mont Cervin est à environ 25 minutes de marche de cet hébergement. L'hotel est près de la gare de Zermatt, dans une zone de 700 mètres.
Certains logements d'Hotel Pollux sont équipés d'un climatiseur individuel, d'un chauffage central et d'un fer à repasser, ainsi que d'options indépendantes telles qu'une bouilloire électrique. Les chambres spacieuses sont équipées d'une douche à l'italienne. Certaines d'entre elles ont des salles de bain privées. Quelques chambres fournissent des vues sur la cour intérieure.
Les options de restauration de ce logement comprennent 3 restaurants. À 50 mètres de Pollux de Zermatt, le Pollux et le Bäeckerei offrent un assortiment de plats.
